Termeni si conditii

Bine ai venit pe website-ul nostru. Te rugam sa citesti cu atentie acesti termeni si conditii, deoarece accesarea, utilizarea website-ului si plasarea comenzilor implica acceptarea lor.

1. Informatii generale

Website-ul este administrat de ADA ELECTRIC SRL, cu sediul in Str. Calea Bucuresti, Nr. 139/7, Comuna Pielesti, Judetul Dolj, Romania, CUI RO15449068, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J16/729/2003. Datele complete de identificare ale operatorului pot fi consultate in pagina de contact sau in documentele legale afisate pe website.

2. Definiri

• Website / Site – magazinul online si toate paginile acestuia;
• Utilizator – orice persoana care acceseaza website-ul;
• Client – persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda;
• Comanda – solicitarea transmisa prin website pentru achizitionarea unuia sau mai multor produse;
• Contract – contractul la distanta incheiat intre Client si Vanzator la momentul confirmarii comenzii, conform legii.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea website-ului, crearea unui cont, completarea formularelor sau plasarea unei comenzi, confirmi ca ai citit, ai inteles si accepti acesti termeni si conditii.

4. Produse si informatii prezentate

Depunem eforturi constante pentru ca descrierile, imaginile, specificatiile tehnice si preturile produselor afisate pe website sa fie cat mai corecte si actualizate.

Cu toate acestea, pot exista diferente minore de culoare, aspect, ambalaj sau specificatii, in functie de setarile ecranului, actualizarile furnizorilor sau erorile materiale neintentionate.

Imaginile produselor au caracter orientativ si pot exista diferente minore fata de produsul real (culoare, ambalaj, detalii).

5. Preturi

Preturile afisate pe website sunt exprimate in lei si includ sau nu TVA, dupa cum este indicat in mod expres pe site, conform reglementarilor aplicabile.

In anumite cazuri, pot exista promotii, reduceri sau oferte limitate in timp ori in limita stocului disponibil. Pretul final al produsului este cel afisat in momentul plasarii comenzii, cu exceptia situatiilor de eroare evidenta.

6. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online, prin adaugarea produselor in cos si parcurgerea pasilor de finalizare a comenzii. Trimiterea comenzii de catre Client reprezinta o intentie de achizitie, nu confirmarea automata a disponibilitatii tuturor produselor.

Ne rezervam dreptul de a contacta Clientul pentru confirmarea, clarificarea sau actualizarea anumitor informatii legate de comanda.

7. Corectitudinea datelor

Clientul este responsabil pentru furnizarea de informatii corecte si complete. Nu ne asumam responsabilitatea pentru intarzieri sau livrari esuate cauzate de date incorecte.

Adaugarea produselor in cos nu garanteaza rezervarea acestora.

8. Confirmarea comenzii

Dupa plasarea comenzii, Clientul poate primi un e-mail automat de inregistrare a acesteia. Acest mesaj are rol informativ si nu reprezinta, in mod automat, acceptarea finala a comenzii.

Comanda este considerata acceptata atunci cand este confirmata de catre Vanzator, explicit sau prin demararea procesarii acesteia, in conditiile legii si ale politicilor comerciale aplicabile.

9. Disponibilitatea produselor

Produsele sunt oferite in limita stocului disponibil. In situatia in care un produs comandat nu mai este disponibil, Clientul va fi informat in cel mai scurt timp posibil, iar partile pot conveni, dupa caz, inlocuirea, amanarea sau anularea partiala ori totala a comenzii.

10. Modalitati de plata

Modalitatile de plata disponibile sunt afisate in procesul de finalizare a comenzii si pot include, dupa caz, plata online cu cardul, ramburs, ordin de plata sau alte metode puse la dispozitie pe website.

In cazul platilor online, procesarea tranzactiilor poate fi realizata prin intermediul unor furnizori specializati de servicii de plata.

11. Livrarea produselor

Livrarea se realizeaza prin curier sau prin alte metode afisate pe website, in zonele si conditiile disponibile la momentul plasarii comenzii.

Termenele de livrare afisate sunt estimative si pot varia in functie de disponibilitatea produselor, volumul de comenzi, perioade aglomerate, conditiile de transport sau alti factori externi.

12. Transferul riscului

In cazul vanzarii catre consumatori, riscul privind pierderea sau deteriorarea produselor se transfera la momentul livrarii efective catre Client sau catre persoana desemnata de acesta.

13. Dreptul de retragere

Daca esti consumator, beneficiezi de dreptul de retragere din contract, in termenul si conditiile prevazute de legislatia aplicabila privind contractele la distanta.

Informatiile complete privind conditiile de retur, exceptiile aplicabile si pasii necesari pot fi consultate in pagina Politica de retur, daca aceasta este disponibila pe website, sau pot fi solicitate prin pagina de contact.

14. Garantii

Produsele comercializate beneficiaza de garantiile prevazute de legislatia aplicabila si/sau de garantia comerciala acordata de producator, dupa caz. Detaliile referitoare la garantie pot fi incluse in descrierea produsului, in documentele insotitoare sau comunicate la solicitarea Clientului.

15. Obligatiile utilizatorului

Utilizatorul se obliga:

• sa furnizeze informatii reale, corecte si complete;
• sa nu utilizeze website-ul in scopuri frauduloase, abuzive sau ilicite;
• sa nu afecteze securitatea, functionalitatea sau integritatea website-ului;
• sa respecte drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului publicat.

16. Proprietate intelectuala

Continutul website-ului, incluzand dar fara a se limita la texte, imagini, logo-uri, grafica, elemente de design, baze de date, software si orice alte materiale, este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Este interzisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea sau utilizarea continutului fara acordul prealabil al titularului drepturilor, cu exceptia cazurilor permise de lege.

17. Limitarea raspunderii

Nu garantam functionarea neintrerupta sau lipsita de erori a website-ului, desi depunem eforturi rezonabile pentru mentinerea acestuia in stare optima.

Nu raspundem pentru eventuale prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzatoare a website-ului, indisponibilitate temporara, erori tehnice independente de vointa noastra sau informatii furnizate eronat de terti.

18. Forta majora

Nicio parte nu raspunde pentru neexecutarea obligatiilor contractuale daca aceasta este cauzata de un eveniment de forta majora, astfel cum este definit de legislatia aplicabila.

19. Protectia datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza conform Politicii de confidentialitate disponibile pe website. Pentru detalii, te rugam sa consulti pagina Politica de confidentialitate.

20. Cookie-uri

Website-ul utilizeaza cookie-uri in conditiile descrise in pagina Politica de utilizare a fisierelor cookie.

21. Solutionarea litigiilor

Orice neintelegere aparuta intre parti va fi solutionata, pe cat posibil, pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele competente conform legislatiei aplicabile.

22. Modificarea termenilor si conditiilor

Ne rezervam dreptul de a modifica oricand acesti termeni si conditii, pentru a reflecta schimbari legislative, operationale sau comerciale. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

23. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni si conditii, ne poti contacta prin intermediul paginii de Contact.